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服務支持
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ITIL流程與其他IT服務管理標準的區別與選擇在IT服務管理領域，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，一直致力于推動IT服務管理的創新與發展。面對ITIL、ITSS、ISO20000、COBIT、PRINCE2等多種標準，很多企業都會感到困惑。本文將詳細解析這些標準的區別，并幫助您做出最適合的選擇。【54652】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
COBIT、ITIL、PRINCE2這么多標準如何選擇面對眾多IT管理標準，選擇確實令人頭疼。COBIT更側重于IT治理...
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ITIL監控軟件：提升IT服務管理效率的利器【77170】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"信息技術基礎設施庫"(Information Technology Infrast...
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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【34062】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 五一勞動節放假通知【39953】
2017-05-17
來源 ：Servicehot
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【21539】
2017-09-11
來源 ：Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
行業動態
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【52664】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【82002】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【69159】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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什么是工單系統【76938】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【59750】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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