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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-09-05

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IT資產管理與ITIL之間的異同點【35546】

2017-08-29

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2018-02-25

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溝通是管理的核心與靈魂【12960】

2018-08-20

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數字化運維的“行”與“思【62323】

2022-04-02

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“先研發之憂而憂，后業務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...

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行業動態

ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【56357】

2018-11-18

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實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
資本為何爭搶ServiceHot？【92304】

2018-11-29

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IT維護對企業競爭力的影響【95957】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【67452】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【89623】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...

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