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ITIL部署管理的四大核心方法解析【41475】
2025-09-04
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ITIL4 Foundation是什么?ITIL4 Foundation是IT服務管理(ITSM)領域最權威的入門級認證...
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數據中心的運維管理原則【81690】
2017-07-31
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數據中心的運維管理原則現(xiàn)在的數據中心少則幾百個機柜，多則成百上千，甚至上萬個機柜。面對如此大規(guī)模的數據中心，如何利用現(xiàn)有...
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如何看待ITSM個性化需求？【88127】
2017-09-14
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.7）！【63558】
2017-06-23
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ITIL認證在中國IT行業(yè)確實很有價值，但要看具體的使用場景...【22690】
2025-09-02
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ITIL認證在中國IT行業(yè)確實很有價值，但要看具體的使用場景。作為全球IT服務管理領域的黃金標準，ITIL認證在國內大型...
行業(yè)動態(tài)
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【46488】
2018-11-01
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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【19560】
2018-10-11
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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【91183】
2018-10-26
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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【35796】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽（無錫賽區(qū)）榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【84441】
2021-11-09
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本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦，各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...
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