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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

企業(yè)最終能實現ITSM的5種戰(zhàn)略方式【32449】

2017-10-25

來源：Servicehot
企業(yè) IT運維到 IT運營的蛻變【44163】

2018-04-09

來源：Servicehot
工時管理（工時提醒）【18945】

2018-01-12

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如何有效進行IT運維管理【90083】

2017-07-29

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IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發(fā)的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
SaaS模式解析【91329】

2018-04-12

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

2017世界物聯(lián)網博覽會——ServiceHot在這里等您【44342】

2021-11-09

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ServiceHot，站在B端的風口上【62705】

2018-11-30

來源：Servicehot

To B 迎來了春天
ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【74909】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
什么是ITIL？什么是ITSM?【45650】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【12506】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？

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