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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據字典及滿意度調查介紹

服務支持

ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【61839】

2017-06-21

來源：Servicehot
IT運維&IT運營之間的關系【14748】

2018-05-07

來源：Servicehot
ServiceHot 系統(tǒng)第66周發(fā)布公告及更新日志【33347】

2017-06-15

來源：Servicehot
ServiceHot 系統(tǒng)第59周發(fā)布公告及更新日志【54014】

2017-06-14

來源：Servicehot
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【95983】

2025-04-21

來源：Servicehot

作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發(fā)現(xiàn)個哭笑不...

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行業(yè)動態(tài)

微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【45986】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
阿里巴巴VS騰訊【43015】

2018-12-23

來源：Servicehot

在蓬勃發(fā)展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
什么是ITIL？什么是ITSM?【59445】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
我國正式發(fā)放5G商用牌照【31887】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國廣電...
好產品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉型得佳譽【84735】

2022-01-05

來源：Servicehot

ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...

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