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服務支持
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ITIL流程【62875】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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工時管理(工時提醒)【61917】
2018-01-12
來源 :Servicehot
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分布式ITSM:構建高效敏捷的運維管理體系在數字化轉型浪潮下,分布式ITSM(IT服務管理)正成為企業提升運維效率的關鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot創新性地將分布式架構與ITSM深度融合,幫助企業構建更加靈活、可靠的運維管理體系。本文將深入探討分布式ITSM的價值,并重點分析AIOps落地實踐、嘉為藍鯨應用發布中心等熱門解決方案。【26288】
2025-08-31
來源 :Servicehot
ServiceHot的解決方案與其深度集成,可以進一步提升發布效率
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四、服務組合管理(V1.0)【89919】
2017-07-06
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【63213】
2017-06-12
來源 :Servicehot
行業動態
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【87216】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【41110】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【96317】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【49053】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【78397】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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