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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【55523】
2023-08-28
來源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
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ITIL4 的流程框架【54681】
2023-08-04
來源 ：Servicehot
ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...
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ServiceHot呈現的價值和收益【88616】
2018-06-18
來源 ：Servicehot
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企業IT面臨的挑戰【94735】
2018-07-01
來源 ：Servicehot
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ITIL與ITSM的區別：理解IT服務管理的核心框架【99920】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL與ITSM深度解析：從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業IT運營的...
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【50249】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【39706】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【89506】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【42015】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【91997】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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