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服務支持
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ITIL認證等級體系詳解:從基礎到大師的成長之路【34506】
2025-04-08
來源 :Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程,旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【23838】
2017-10-13
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【33129】
2017-05-23
來源 :Servicehot
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ISO20000,和 ITSS 是什么?【32513】
2018-07-04
來源 :Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯系,然后依據服務水準協...
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工單系統管理的目標【83016】
2018-09-11
來源 :Servicehot
行業動態
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阿里巴巴VS騰訊【45738】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發展的中國云服務市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【29578】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【67943】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞 【97413】
2018-11-02
來源 :Servicehot
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號;《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【91354】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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