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ITIL4與數字化轉型的關系【23834】
2023-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術基礎構架庫，...
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【77782】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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IT資產管理與配置管理的區別和聯系【74759】
2022-05-23
來源 ：Servicehot
ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現在CMDB上。CMDB是configurationmana...
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IT運維管理（IT Operations Managemen...【54184】
2025-08-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理（IT Operations Management）是指通過標準化、流程化的方法對企業的IT基礎設施和應用系...
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ITSM運維平臺——兼容性【18656】
2018-03-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【76965】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【85917】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【28455】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【19906】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【20219】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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