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服務支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第64周發(fā)布公告及更新日志【96755】
2017-06-25
來源 :Servicehot
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CMDB的基礎(chǔ)概念【76626】
2017-11-22
來源 :Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數(shù)據(jù)庫,通過識別、控制、維護,檢查企業(yè)的IT資源,從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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ITIL4中的服務策略與設(shè)計【30106】
2024-03-22
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時代,IT服務不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵支撐,更是連接業(yè)務需求和實際交付的紐帶。正因如此,我們深入ITIL框架,聚焦于...
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ServiceHot中秋節(jié)放假通知【10456】
2017-05-06
來源 :Servicehot
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【97965】
2018-08-26
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【82130】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重...
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【55603】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【17062】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【75705】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【10028】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優(yōu)勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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