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服務支持

Servicehot ITSOM客戶管理【12775】

2017-12-31

來源：Servicehot
企業(yè)數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型需要解決哪些問題？【40029】

2018-08-06

來源：Servicehot
工時管理（工時填報）【93491】

2018-01-25

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示（2017.11.7）！【17440】

2017-06-23

來源：Servicehot
企業(yè)對IT運維的核心訴求是什么？【27858】

2018-04-28

來源：Servicehot

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行業(yè)動態(tài)

ITIL落地管理軟件的選擇標準【80339】

2018-10-03

來源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關，并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【73633】

2018-10-13

來源：Servicehot

隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展，醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上，對IT...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【30282】

2018-09-23

來源：Servicehot

現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關，并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【16914】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質(zhì)量【87690】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...

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