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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)(tǒng)頁面相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

關(guān)于ITIL流程中的容量管理【27420】

2018-07-03

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企業(yè)部署業(yè)務(wù)流程的基本原則參考【94749】

2018-09-05

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改進(jìn)IT服務(wù)管理流程重要步驟【24716】

2017-09-13

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【92752】

2017-05-28

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ITSM全面提升銀行IT服務(wù)管理【74015】

2022-06-30

來源：Servicehot

建立一系列適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要及管理需求的運(yùn)行服務(wù)管理流程，引入與之相配套的、適合銀行業(yè)務(wù)特點(diǎn)的、對“運(yùn)行維護(hù)與服務(wù)”起到支...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【81088】

2018-12-02

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ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報(bào)警功能！【62228】

2018-10-12

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All in Cloud（全面擁抱云計(jì)算）【39839】

2018-10-10

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隨著時(shí)代的不斷變遷，云計(jì)算的優(yōu)勢日益突出
ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【10002】

2018-11-08

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2018-10-25

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