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服務支持
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IT運維的工作范疇及分類【49493】
2017-09-18
來源 :Servicehot
一、工作范疇:IT運維是IT管理的核心和重點部分,也是內容最多、最繁雜的部分,該過程主要用于IT部門內部日常運營管理,其...
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IT運維管理系統軟件標準性定位【99201】
2017-08-12
來源 :Servicehot
IT運維管理系統軟件隨著IT系統的實施逐漸成為企業必備的信息化工具,解決好IT運維,實施高效網絡管理,將顯著提升企業IT...
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IT管理進化,如何從IT運維到IT運營【36792】
2022-03-08
來源 :Servicehot
IT管理進化論:若運維是眼前的茍且,運營則是詩和遠方
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作為一名資深IT運維專家,我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【76008】
2025-04-23
來源 :Servicehot
作為一名資深IT運維專家,我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中,我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【73861】
2023-07-28
來源 :Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務,要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
行業動態
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【33779】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【85423】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【21402】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【43760】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【94444】
2018-10-02
來源 :Servicehot
隨著IT技術的迅速發展,IT已經成為企業不可或缺的一部分,企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本?如...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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