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服務支持
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企業(yè)管理當重流程管理【88057】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【53803】
2018-07-11
來源 ：Servicehot
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IT運維服務體系建設【33128】
2022-03-11
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業(yè)務特色，整合運維服務資源，...
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申請ITSS認證確實需要投入一定的費用，主要包括以下幾個方面...【39519】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
申請ITSS認證確實需要投入一定的費用，主要包括以下幾個方面：首先是咨詢費用，很多企業(yè)會找專業(yè)咨詢機構幫忙準備材料，這部...
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工單系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶服務管理工具，它能夠幫助企...【36850】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
工單系統(tǒng)是一款專業(yè)的客戶服務管理工具，它能夠幫助企業(yè)高效處理來自不同渠道的客戶請求。作為ServiceHot旗下的明星產...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【23896】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【21731】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【58035】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【70407】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【65636】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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