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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT運維管理高效的七個要點【71586】

2021-12-24

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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【85173】

2018-03-16

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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【42464】

2017-06-12

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作為IT運維專家，我經常被問到智能巡更系統如何確保巡檢的完整...【57920】

2025-09-01

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作為IT運維專家，我經常被問到智能巡更系統如何確保巡檢的完整性。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，在這方面有...
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2025-09-01

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幫助臺與服務臺有何區別,你知道嗎?很多剛接觸ITIL的朋友都會混淆幫助臺(Help Desk)和服務臺(Service ...

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人工智能與教育大數據峰會·2019【76973】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【85279】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【37189】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【92197】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ServiceHot——IT服務管理解決方案【36709】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...

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