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服務(wù)支持
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企業(yè)該如何做好IT規(guī)劃【66381】
2022-06-27
來(lái)源 :Servicehot
制訂IT規(guī)劃不是CIO的個(gè)人行為,而是企業(yè)組織行為,必須成立“一把手”親自領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)信息化執(zhí)行委員會(huì)或信息化領(lǐng)導(dǎo),小組要...
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Servicehot ITSOM定時(shí)器和定時(shí)任務(wù)【81901】
2017-10-21
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流程與IT、組織,一個(gè)左右腳關(guān)系,一個(gè)橫縱向關(guān)系 【71138】
2017-07-21
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流程與IT,左右腳關(guān)系,相得益彰流程與IT是相互依存的關(guān)系,所以在很多企業(yè)這兩個(gè)職能是直接整合在一起的,比如成立流程與信...
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深圳運(yùn)維工單系統(tǒng)哪里有?ServiceHot一站式解決方案【26991】
2025-04-14
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在深圳這個(gè)科技創(chuàng)新的前沿城市,IT運(yùn)維管理系統(tǒng)的需求日益增長(zhǎng)。無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部的IT部門,還是專業(yè)的IT外包服務(wù)商,都在尋...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架解析【43899】
2018-04-20
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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試,市場(chǎng)熱度不算高,但是也是不少人再學(xué)習(xí)。ITIL4的設(shè)計(jì)體系和...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是變更管理?【65527】
2018-09-17
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變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過(guò)程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對(duì)業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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使用ITIL,思想先行【68781】
2018-10-24
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大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺(jué)任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說(shuō)明用戶對(duì)運(yùn)維...
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ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)【89836】
2018-10-05
來(lái)源 :Servicehot
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對(duì)IT信息系統(tǒng)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【91076】
2018-11-11
來(lái)源 :Servicehot
大勢(shì)所趨,先下手為強(qiáng)
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【56828】
2018-11-30
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To B 迎來(lái)了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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