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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意...【43625】

2025-09-02

來源：Servicehot

任務工單系統的考核標準主要圍繞時效性、完成質量和用戶滿意度三個維度展開。首先在時效性方面，系統會嚴格記錄工單從創建到關閉...
ITSS【77610】

2017-11-23

來源：Servicehot
企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【63881】

2018-04-16

來源：Servicehot
關于 ITIL 軟件的需求準備【66705】

2018-07-26

來源：Servicehot
IT運維服務管理是以提升效率為核心的系統工程【92455】

2025-09-05

來源：Servicehot

IT運維管理是一個涵蓋多個維度的綜合性體系，主要包括以下幾個核心首先是基礎設施管理，包括服務器、網絡設備、存儲設備等硬件...

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行業動態

企業如何實現上云、選云和買云的三步走【84305】

2018-10-25

來源：Servicehot

云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【84520】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【47763】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【37657】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【24267】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。

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