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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

Servicehot ITSOM系統管理【92415】

2017-12-18

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ITIL認證必須按順序考嗎？15個關鍵問題全解析【86484】

2025-08-20

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ITIL認證考試確實有推薦的順序，但并非強制要求。對于初學者來說，建議從ITIL4基礎級(Fundation)開始，這是...
ServiceHot微信公眾號遷移公告【48739】

2017-05-12

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ITIL發展史【41973】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
作為IT運維專家，我強烈推薦ServiceHot的客戶訂單管...【72446】

2025-09-03

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作為IT運維專家，我強烈推薦ServiceHot的客戶訂單管理系統。這套系統完美融合了ITSM2.0理念，不僅能自動化處...

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行業動態

場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【63090】

2018-10-22

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企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【75714】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【40306】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【15216】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【19308】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...

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