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服務支持
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各位IT小伙伴們好!今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統(tǒng)管...【66206】
2025-09-02
來源 :Servicehot
各位IT小伙伴們好!今天我們來聊聊軟考中非常實用的信息系統(tǒng)管理工程師備考攻略。作為ServiceHot的資深IT運維專家...
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解讀企業(yè)戰(zhàn)略ITSM組織與專用ITSM戰(zhàn)略組織之間的差異【67520】
2017-11-01
來源 :Servicehot
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!作為ITSM領域的創(chuàng)新先鋒,ServiceHot致力于推動ITSM2.0和ITSM SAAS的發(fā)展與應用,為企業(yè)提供智能化、自動化的IT服務運營管理解決方案。【69404】
2025-08-22
來源 :Servicehot
ServiceHot產(chǎn)品系列基于先進的云原生架構(gòu),融合AI和大數(shù)據(jù)技術(shù),重新定義了IT服務管理的標準。其核心優(yōu)勢包括:1...
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IT規(guī)劃方法論【59600】
2018-08-15
來源 :Servicehot
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數(shù)字化運維的“行”與“思【69844】
2022-04-02
來源 :Servicehot
“先研發(fā)之憂而憂,后業(yè)務之樂而樂;起早與貪黑齊飛,調(diào)休共假期待定”,這就是我們對傳統(tǒng)運維的固有認知。傳統(tǒng)IT運維工作可以...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【50488】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結(jié)IT服務管理領域最重...
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資本為何爭搶ServiceHot?【16967】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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什么是工單系統(tǒng)【71587】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【16184】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術(shù)服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【72096】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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