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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業如何進行IT服務管理【80994】

2018-03-24

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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.11.14）！【64169】

2017-06-21

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如何解決企業IT運維管理痛點【65843】

2018-03-14

來源：Servicehot
企業對IT服務管理的四大關鍵要求【30209】

2017-09-10

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隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【26474】

2017-06-02

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【57028】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【47698】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【34178】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【29011】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【35658】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...

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