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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

淺談it需求管理問題及應對措施【39723】

2022-03-30

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需求管理體系的形成需要配備相應的工具，對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓，熟悉...
大數據下的企業數字化轉型研究與實踐【74117】

2022-06-30

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企業通過構建企業大數據資產管理體系，讓大數據成為企業數字化轉型最重要的資產和動力，提高企業的數字化率，推動產品創新，生產...
ServiceHot 春節放假通知【62897】

2017-05-21

來源：Servicehot
企業ITSS運維解決方案【90376】

2018-02-16

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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【14198】

2017-05-29

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【43008】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【60246】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【18134】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【63551】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【56355】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？

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