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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

SaaS模式解析【31080】

2018-04-12

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溝通是管理的核心與靈魂【71668】

2018-08-20

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2025-08-26

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IT運維管理系統就像是一個IT部門的"智能管家"，它能幫助企業管理各種IT基礎設施、網絡設備、服務器...
淺談IT能力成熟度的評估【32566】

2018-09-09

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2025-08-21

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ITIL認證考試是英文還是中文很多準備考取ITIL認證的學員都會問：考試是英文還是中文？好消息是，目前ITIL4認證考試...

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行業動態

淺析未來大數據的發展趨勢【61402】

2018-11-04

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隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【22698】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot，站在B端的風口上【42204】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【82340】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【62471】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...

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