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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

ITSS【41413】

2017-11-23

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企業(yè)IT面臨的挑戰(zhàn)【62910】

2018-07-01

來源：Servicehot
ServiceHot 2021年中秋放假通知【45103】

2017-05-04

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ITIL實踐中最容易出現的五大誤區(qū)【38278】

2017-09-01

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ServiceHot：引領ITSM 2.0與IT服務運營管理新時代【89893】

2025-09-04

來源：Servicehot

作為全球ITSM 2.0的倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)的定義者，ServiceHot正在重塑企業(yè)IT服務管理的...

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行業(yè)動態(tài)

什么是變更管理？【17403】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【13921】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【67751】

2018-11-02

來源：Servicehot

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【52924】

2018-12-11

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業(yè)借鑒？
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【23977】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？

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