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服務支持
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ITIL4、ITSM和IT運營的區(qū)別與聯(lián)系【78322】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數(shù)字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
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提高IT運維服務能力的方法【67828】
2023-06-06
來源 :Servicehot
IT運維的行業(yè)標準為ITIL,ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規(guī)范研發(fā)的IT運維管理平臺能為用戶帶來“IT管...
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IT部門管理方案【77075】
2018-08-04
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM介紹及上線【38741】
2017-12-30
來源 :Servicehot
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【25791】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現(xiàn)在主要是由英國...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【36998】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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使用ITIL,思想先行【23349】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【75927】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【76856】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【49890】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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