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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT信息化成熟度評估模型【56313】

2018-08-07

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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【47979】

2017-11-30

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ITSM的核心理念【33160】

2018-05-29

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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【77316】

2017-06-02

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中小企業如何實現ITIL【64460】

2017-09-04

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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...

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行業動態

ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【80513】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【76211】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【91510】

2018-10-30

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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【42019】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【76643】

2018-09-26

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