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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

什么是服務【18220】

2018-06-17

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM資產管理【85864】

2017-12-27

來源：Servicehot
如何解決企業IT運維管理痛點【58530】

2018-03-14

來源：Servicehot
ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【66722】

2018-06-15

來源：Servicehot

這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
IT運維服務體系建設【85758】

2022-03-11

來源：Servicehot

IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...

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行業動態

EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【27495】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【46883】

2018-10-22

來源：Servicehot

企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【83908】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【73168】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【67196】

2018-09-24

來源：Servicehot

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