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當前位置：廈門客服工單系統(tǒng)(tǒng)報價相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

PMP與ITIL含金量對比：哪個更適合你的職業(yè)發(fā)展？【39766】

2025-09-01

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ITIL的全稱是Information Technology...【64322】

2025-08-27

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ITIL的全稱是Information Technology Infrastructure Library，即信息技術(shù)基...
ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【22980】

2017-11-14

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ITIL與IT運維【65134】

2018-05-12

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【16711】

2017-05-28

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行業(yè)動態(tài)

為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【16974】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【30433】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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2018-12-10

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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【14812】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒？
有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【98023】

2018-11-01

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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...

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