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服務支持
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【25768】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
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提升企業(yè)服務效率的智能解決方案【98138】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，高效的客戶服務已成為企業(yè)競爭力的關鍵因素。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者以及ITS...
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企業(yè)建立規(guī)范化IT運維管理制度的重要性【38411】
2017-07-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的需求現(xiàn)代企業(yè)需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質量，實現(xiàn)高效運維，提升組織內IT...
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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【86796】
2017-12-04
來源 ：Servicehot
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ITIL V3專家認證：通往IT服務管理巔峰的專業(yè)路徑【48443】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
引言：ITIL V3專家認證的價值與意義在當今數(shù)字化時代，IT服務管理（ITSM）已成為企業(yè)運營的核心支柱。作為全球公認...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【95472】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【65138】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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使用ITIL，思想先行【54052】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【44866】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【98624】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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