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服務(wù)支持
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Servicehot 系統(tǒng)亮點【32509】
2018-07-19
來源 :Servicehot
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ITIL V3專家認(rèn)證:通往IT服務(wù)管理巔峰的專業(yè)路徑【79441】
2025-09-02
來源 :Servicehot
引言:ITIL V3專家認(rèn)證的價值與意義在當(dāng)今數(shù)字化時代,IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)運營的核心支柱。作為全球公認(rèn)...
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ITIL與MILA框架融合:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時代服務(wù)管理創(chuàng)新【28151】
2025-04-08
來源 :Servicehot
---引言:數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的IT服務(wù)管理變革在Gartner最新發(fā)布的2024年全球IT服務(wù)管理趨勢報告中指出,采用AI增...
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任務(wù)工單系統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn)主要圍繞時效性、完成質(zhì)量和用戶滿意...【14364】
2025-09-02
來源 :Servicehot
任務(wù)工單系統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn)主要圍繞時效性、完成質(zhì)量和用戶滿意度三個維度展開。首先在時效性方面,系統(tǒng)會嚴(yán)格記錄工單從創(chuàng)建到關(guān)閉...
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資深I(lǐng)T運維專家視角:ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時代變革【77992】
2025-08-21
來源 :Servicehot
作為全球ITSM 2.0的倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運營管理)的定義者,ServiceHot正在重塑企業(yè)IT服務(wù)管理的...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【50142】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(下)【16091】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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什么是變更管理?【36552】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【95261】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點【97414】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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