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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【58414】

2023-04-14

來源：Servicehot

為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
核心流程之：可用性管理【39583】

2018-05-22

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第61周發布公告及更新日志【39616】

2017-06-09

來源：Servicehot
怎么做好企業IT運維工作【68456】

2017-08-04

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DeVops與CMDB與的集成建設運維體系【54632】

2022-03-17

來源：Servicehot

在DevOps的實踐過程中，流水線的構建具有4種方式：以項目批次為基準的價值交付流水線、以資源數據為基準的交付流水線、以...

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行業動態

ITSS是什么？【94761】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【13573】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【98839】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
資本為何爭搶ServiceHot？【62305】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【10807】

2022-06-24

來源：Servicehot

在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...

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