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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

基于ITIL的IT運維管理系統【47598】

2017-08-19

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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【57054】

2017-06-07

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IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代【99521】

2025-08-22

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作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向現代化、智能化方向的演進。在這一變革浪潮中，Se...
解答：八點關于運維的誤解【86407】

2018-07-09

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企業ITSS運維解決方案【26604】

2018-02-16

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行業動態

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【70412】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【60329】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【43271】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【30907】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【35202】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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