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1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

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2025-04-29

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2017-06-17

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2021-01-11

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IT服務(wù)管理的實施過程【86277】

2017-07-12

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ServiceHot門戶【62174】

2018-06-26

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【66815】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務(wù)和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
資本為何爭搶ServiceHot？【39322】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
谷歌在安卓系統(tǒng)推出一鍵報警功能！【70315】

2018-10-12

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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院，提升信息部門滿意度【82394】

2018-12-08

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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【67688】

2018-11-13

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