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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

核心流程之：服務臺【74181】

2018-05-31

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2025-05-01

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CMDB到底如何建設？【98890】

2018-04-18

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隨著自動化運維的火熱，CMDB建設項目不斷的涌現，正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【64534】

2017-05-09

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IT資產管理方案【30047】

2017-09-27

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IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...

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行業動態

需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【75951】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【56648】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【86670】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ITIL落地管理軟件的選擇標準【60905】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【51121】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...

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