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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL在銀行業的應用【21809】

2022-06-23

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隨著我國銀行業IT系統數據的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監會的最新通報，2007年我國銀行業發生數起IT系統服...
以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【39585】

2017-09-11

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集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【72424】

2017-12-12

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DevOps能解決哪些問題？給我們帶來哪些價值【39283】

2022-02-25

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DevOps落地由于涉及的內容非常多，所以不同的角色以不同的視角看，基本就是橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同。我們從不同角...
實施IT服務管理要解決的四大問題【47273】

2018-03-07

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行業動態

人工智能與教育大數據峰會·2019【81960】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【69958】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
資本為何爭搶ServiceHot？【31187】

2018-11-29

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ServiceHot 是一個可定制的平臺
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【41604】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
我國正式發放5G商用牌照【73210】

2018-12-25

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重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...

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