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服務支持
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ITIL十大核心流程解析:構建高效IT服務管理體系【59778】
2025-08-21
來源 :Servicehot
ITIL框架概述與十大核心流程簡介ITIL(信息技術基礎設施庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,為企業提供了系統...
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工單系統易維幫助臺:提升企業客服效率的利器【51497】
2025-08-20
來源 :Servicehot
在當今競爭激烈的商業環境中,客服效率直接影響著客戶滿意度和企業聲譽。工單系統幫助臺作為ServiceHot旗下的明星產品...
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自動化運維體系建設四大關鍵點分析【41728】
2023-08-11
來源 :Servicehot
自動化運維是現代企業信息化建設的一個重要組成部分,通過自動化運維可以實現對企業IT系統的高效運營和管理,提高IT系統的可...
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一體化IT運維服務管理解決方案【86944】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【29161】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【75156】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【47223】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【15241】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【12630】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【70301】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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