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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL流程咨詢：提升企業IT服務管理效能的關鍵路徑【58464】

2025-08-19

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"ITIL流程咨詢全解析：從框架認知到實踐落地的完整指南"在數字化轉型浪潮中，企業IT服務管理(IT...
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2017-08-19

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當您在阿里云平臺提交退款工單后，處理時間通常為1-3個工作日...【44908】

2025-08-26

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當您在阿里云平臺提交退款工單后，處理時間通常為1-3個工作日。具體時效取決于退款類型：如果是未消費的預付款，審核通過后1...
ITSS【78854】

2017-11-23

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如何有效進行IT運維管理【39555】

2017-07-29

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IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...

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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【16941】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
資本為何爭搶ServiceHot？【50463】

2018-11-29

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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【85271】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【49573】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【59405】

2017-04-20

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