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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

核心流程之：服務臺【33605】

2018-05-31

來源：Servicehot
企業數字化轉型的關鍵點【34807】

2022-03-22

來源：Servicehot

數字化轉型是用信息技術全面重塑企業經營管理模式，是企業發展模式的變革創新，是企業從工業經濟時代邁向數字經濟時代的必然選擇...
以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【13537】

2017-09-11

來源：Servicehot

為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【38038】

2025-04-23

來源：Servicehot

作為一名IT運維管理咨詢顧問，選擇合適的工具不僅能提升工作效率，還能為客戶提供更專業的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【83529】

2017-11-29

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【18963】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【37804】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【31584】

2018-09-18

來源：Servicehot

新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【84381】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【61837】

2018-09-24

來源：Servicehot

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