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當(dāng)前位置:故障運維工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL認(rèn)證能夠給我們帶來什么好處?【51737】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫,它是由英國政府在20世紀(jì)80年代制定的,現(xiàn)在主要是由英國...
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服務(wù)級別管理在ITIL規(guī)范中的應(yīng)用【45052】
2017-10-11
來源 :Servicehot
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工單系統(tǒng)易維幫助臺:提升企業(yè)客服效率的利器【28433】
2025-08-20
來源 :Servicehot
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,客服效率直接影響著客戶滿意度和企業(yè)聲譽。工單系統(tǒng)幫助臺作為ServiceHot旗下的明星產(chǎn)品...
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2024年客服工單系統(tǒng)終極指南:從選型到搭建全攻略【36832】
2025-09-04
來源 :Servicehot
在當(dāng)今數(shù)字化服務(wù)時代,客服工單系統(tǒng)已成為企業(yè)提升客戶滿意度和運營效率的核心工具。ServiceHot作為全球ITSM 2...
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知識如何創(chuàng)建【79994】
2017-07-22
來源 :Servicehot
知識庫多種創(chuàng)建方式1.通過知識流程創(chuàng)建通過知識管理流程對知識創(chuàng)建、審核、發(fā)布后形成規(guī)范管理,保證知識的完整性、有效性。發(fā)...
行業(yè)動態(tài)
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【69681】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代,很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對于我國各個行業(yè),都會有非常重要...
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【62507】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別,你都知道嗎? 【16190】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當(dāng)前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
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ServiceHot ITSM助力天原集團(tuán)IT運維信息化建設(shè)【58635】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團(tuán)信息化建設(shè),ServiceHot鼎力相助。
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資本為何爭搶ServiceHot?【69268】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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