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服務(wù)支持

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2017-08-07

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國內(nèi)IT治理進(jìn)程從IT在中國的發(fā)展歷程看，前后大致經(jīng)歷了五個階段。階段一：從1980年改革開放到1990年，這一階段說起...
Servicehot ITSOM服務(wù)目錄及流程工單【29109】

2017-12-29

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IT運(yùn)維、ITSM與ITIL三者的差異【18209】

2018-05-18

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TO B 企業(yè)的精細(xì)化運(yùn)營到底該怎么做【49903】

2017-10-17

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項(xiàng)目管理【73489】

2018-01-28

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行業(yè)動態(tài)

需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點(diǎn)建議【78996】

2018-11-28

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本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
什么是變更管理？【39645】

2018-09-17

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變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【12689】

2018-12-10

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企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個P【44067】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【48265】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復(fù)帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....

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