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ITIL 4和DevOps的關系【36930】
2022-02-17
來源 :Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革,融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
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ITIL的前世及ITIL的難點【77001】
2017-11-09
來源 :Servicehot
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解答:八點關于運維的誤解【81972】
2018-07-09
來源 :Servicehot
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流程引擎介紹(拖拽設計流轉規則)【99532】
2018-01-24
來源 :Servicehot
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關于 ITIL 軟件的需求準備【26442】
2018-07-26
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【53775】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【95978】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【14352】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【48023】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【24331】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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