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    服務支持

  • Servicehot ITSOM項目管理【73853】

    2017-12-28

    來源 ：Servicehot

    Servicehot ITSOM項目管理
  • ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。作為一款領先的IT服務管理解決方案，ServiceHot通過智能化、自動化的方式幫助企業(yè)實現(xiàn)高效、可靠的IT運維管理，提升服務質量和運營效率。【80587】

    2025-09-03

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot的核心優(yōu)勢包括：1. ITSM 2.0理念：超越傳統(tǒng)ITSM框架，強調智能化、自動化和用戶體驗，實現(xiàn)...
    ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創(chuàng)新、研制、應用。作為一款領先的IT服務管理解決方案，ServiceHot通過智能化、自動化的方式幫助企業(yè)實現(xiàn)高效、可靠的IT運維管理，提升服務質量和運營效率。
  • ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【75258】

    2025-04-08

    來源 ：Servicehot

    ITIL認證培訓是一個系統(tǒng)化的學習過程，旨在幫助IT專業(yè)人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
    ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路
  • IT運維服務體系建設【22765】

    2022-03-11

    來源 ：Servicehot

    IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業(yè)務特色，整合運維服務資源，...
    IT運維服務體系建設
  • ITIL ExpertOSA：ServiceHot引領ITSM 2.0時代的智能運維革命【64084】

    2025-08-27

    來源 ：Servicehot

    引言在數(shù)字化轉型浪潮下，企業(yè)IT運維管理正經歷著前所未有的變革。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營...
    ITIL ExpertOSA：ServiceHot引領ITSM 2.0時代的智能運維革命

    • 行業(yè)動態(tài)

  • IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【18697】

    2018-11-09

    來源 ：Servicehot

    關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
    IT維護對企業(yè)競爭力的影響
  • 什么是業(yè)務運維，關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【82117】

    2017-04-27

    來源 ：Servicehot

    1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關注IT基礎...
    什么是業(yè)務運維，關于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合
  • ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【75754】

    2018-09-28

    來源 ：Servicehot

    隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
    ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA
  • ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【58992】

    2018-12-06

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
    ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜
  • 企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【13795】

    2018-11-03

    來源 ：Servicehot

    數(shù)字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
    企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇
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