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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【26990】

2017-06-02

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淺談ITIL之SLA【97193】

2017-11-18

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工時管理（工時填報）【67444】

2018-01-25

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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【81511】

2017-11-20

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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【17889】

2018-07-11

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行業動態

熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【74885】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【75960】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
使用ITIL，思想先行【22409】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【36009】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【43198】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。

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