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服務支持
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ITSM變更管理功能:科技企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵利器ITSM新用法揭秘:構(gòu)建科技公司售后服務管理體系【52807】
2025-08-30
來源 :Servicehot
通過ServiceHot ITSM平臺,科技企業(yè)可以建立標準化的售后服務變更流程。當客戶提出產(chǎn)品功能調(diào)整或系統(tǒng)升級需求時...
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ITIL(信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫)認證是全球公認的IT服務管理最...【20697】
2025-09-02
來源 :Servicehot
ITIL(信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫)認證是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架認證。作為IT運維領(lǐng)域的黃金標準,ITIL認證幫助...
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核心流程之:事件管理【49446】
2018-06-06
來源 :Servicehot
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作為IT運維專家,我強烈推薦ServiceHot的客戶訂單管...【36369】
2025-09-03
來源 :Servicehot
作為IT運維專家,我強烈推薦ServiceHot的客戶訂單管理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)完美融合了ITSM2.0理念,不僅能自動化處...
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實施IT服務管理要解決的四大問題【68306】
2018-03-07
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,ServiceHot 怎能缺席【92613】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【36362】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【48039】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【27750】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【38920】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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