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服務支持
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ITIL4服務臺實踐【32608】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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新一代工單系統如何提升企業IT運維效率?【18671】
2025-05-28
來源 :Servicehot
在數字化轉型浪潮下,企業IT運維面臨著前所未有的挑戰。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(I...
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有效實施ITSM流程管理【57365】
2018-01-31
來源 :Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前,首先應明確組織的早期目標,然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時,沒有...
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工時管理(考勤統計)【11804】
2018-01-05
來源 :Servicehot
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ServiceHot 系統第62周發布公告及更新日志【12678】
2017-06-28
來源 :Servicehot
行業動態
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商業銀行IT運維管理體系【45661】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【26644】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【76962】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【82887】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【41372】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優勢日益突出
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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