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服務支持
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IT運維包含的服務有哪些？【24419】
2017-09-17
來源 ：Servicehot
一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
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企業IT運維團隊服務能力建設探討【75477】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
企業信息管理者要把IT運維團隊服務能力建設當成企業信息化建設的長期任務，要從組織建設、執行能力建設、制度建設三個方面入手...
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【30938】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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如何構建一個有效的知識庫?【48818】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
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ITILV4 中的術語理解【22335】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
行業動態
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【48704】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【27167】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【77092】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【90576】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【44731】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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