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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【62879】

2025-04-08

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ITIL4事件管理實踐【79672】

2022-01-10

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在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【10944】

2018-02-03

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如何做好IT項目的運維管理【18742】

2018-02-15

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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【65910】

2017-12-09

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【86216】

2017-04-23

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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【53939】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【62154】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【92486】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【58007】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？

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