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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

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2025-09-02

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ITIL認證在國內有用嗎很多IT從業者都會問：ITIL認證真的有用嗎？答案是肯定的。隨著中國企業數字化轉型的深入，IT服...
淺析IT運維【45429】

2017-09-23

來源：Servicehot

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ServiceHot 2022年春節放假通知【42414】

2022-01-28

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尊敬的各位用戶：2022年春節假期將至，ServiceHot在此祝各位朋友虎年大吉，虎虎生威！根據國務院放假規定并結合實...
ITIL4的設計框架解析【54978】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
IT運維人員避免和應對危機的五種方式【84530】

2017-11-30

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行業動態

ServiceHot驚艷亮相2017物博會【90589】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【96196】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【34663】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【11599】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【27193】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...

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