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    服務支持

  • ServiceHot微信公眾號遷移公告【20311】

    2017-05-12

    來源 :Servicehot

    ServiceHot微信公眾號遷移公告
  • 選擇適合企業的工單系統需要考慮多個關鍵因素。首先要評估企業規...【45401】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    選擇適合企業的工單系統需要考慮多個關鍵因素。首先要評估企業規模,小型企業可能只需要基礎功能,而大型企業則需要支持多部門協...
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  • 各位工廠的IT負責人注意啦!選工單系統就像給產線選設備,既要...【76156】

    2025-09-02

    來源 :Servicehot

    各位工廠的IT負責人注意啦!選工單系統就像給產線選設備,既要考慮性價比,更要看是否適配業務需求。最近云巴巴發布的工單系統...
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  • ITSM運維平臺——兼容性【57547】

    2018-03-18

    來源 :Servicehot

    ITSM運維平臺——兼容性
  • ITIL 4認證考試全攻略:從報名到拿證的完整指南ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT服務管理領域的權威認證,ITIL 4認證越來越受到IT從業者的青睞。本文將詳細介紹ITIL 4認證考試的方方面面,包括報名條件、考試注意事項、自學可行性以及考試等關鍵信息,幫助您順利通過考試。【64698】

    2025-08-21

    來源 :Servicehot

    ITIL認證考試注意事項ITIL 4考試采用在線監考或線下考點兩種形式。在線考試需要確保網絡穩定、環境安靜,并準備好身份...
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  • 行業動態

  • ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【52886】

    2021-11-09

    來源 :Servicehot

    2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
    ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會
  • ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【32260】

    2018-09-28

    來源 :Servicehot

    隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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  • 什么是變更管理?【45856】

    2018-09-17

    來源 :Servicehot

    變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
    什么是變更管理?
  • ITIL落地管理軟件的選擇標準【14599】

    2018-10-03

    來源 :Servicehot

    現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
    ITIL落地管理軟件的選擇標準
  • ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【16672】

    2018-09-25

    來源 :Servicehot

    ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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