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服務支持
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作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者，Se...【10143】
2025-05-02
來源 ：Servicehot
作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者，ServiceHot深刻理解外貿行業(yè)在供應鏈管理中的痛點。我們的...
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IT 服務管理的范圍及價值【12625】
2023-07-14
來源 ：Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業(yè)的業(yè)務管理。清楚這點非常重要，因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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實施ITSM的好處【64079】
2018-05-11
來源 ：Servicehot
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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【88358】
2022-06-21
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
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IT部門如何體現(xiàn)其價值【87979】
2023-08-29
來源 ：Servicehot
當今時代，IT部門已經成為了企業(yè)運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發(fā)凸顯。IT部門不僅可以提供技術支持，還可以在企業(yè)管...
行業(yè)動態(tài)
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【16277】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優(yōu)秀的服務商中脫穎而出，...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【47600】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【20499】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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ITIL服務設計和管理的4個P【94848】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【98308】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
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