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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【43399】

2017-12-09

來源：Servicehot
IT服務管理的實施過程【36693】

2017-07-12

來源：Servicehot
ServiceHot國慶放假通知【86518】

2017-05-19

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——兼容性【28482】

2018-03-18

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【97935】

2017-06-11

來源：Servicehot

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行業動態

突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【36053】

2018-12-18

來源：Servicehot

“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【57057】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【57972】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【31119】

2017-04-19

來源：Servicehot

ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【10001】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...

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